Surunvalittelut: Miten ottaa osaa ja mitä sanoa surukotiin?

Surunvalittelut ovat tärkeä tapa osoittaa myötätuntoa ja tukea sureville. Suurin virhe on jättää osanotto kokonaan tekemättä. Paras surunvalittelu on usein lyhyt, tulee suoraan sydämestä ja osoittaa, että välität. Voit ottaa osaa tekstiviestillä, puhelinsoitolla, kirjallisesti adressilla tai kortilla, tai kasvotusten hautajaisissa. Tärkeintä on aito ja lämmin läsnäolo.

Työssämme eHautauksella kohtaamme päivittäin surevia omaisia, ja olemme nähneet, että aito, yksinkertainen ja lämmin läsnäolo kantaa kaikista pisimmälle. Sinun tehtäväsi ei ole poistaa surua, vaan osoittaa, että välität ja olet tukena.

Miten ottaa osaa? Kolme tilannetta ja hyväksi havaitut tavat

Osanoton tapa riippuu tilanteesta ja suhteestasi vainajaan sekä hänen omaisiinsa. Tärkeintä on reagoida tavalla, joka tuntuu itsestä luontevalta ja kunnioittaa samalla surukodin rauhaa.

1. Välittömästi suru-uutisen kuultuasi

Kun kuulet ystävän tai läheisen menetyksestä, nopea ja yksinkertainen viesti kertoo, että ajattelet häntä. Tässä vaiheessa ei tarvita pitkiä sepustuksia.

Tekstiviesti tai pikaviesti: Lyhyt viesti on täysin sopiva ensireaktio. Se antaa omaiselle tilaa, mutta kertoo myötätunnostasi. Esimerkiksi: "Olen niin pahoillani suru-uutisen johdosta. Otathan osaa. Ajatukseni ovat luonasi." tai "Voimia sinulle ja perheellesi tässä suuressa surussa."
Puhelinsoitto: Jos olet hyvin läheinen, voit soittaa. Varaudu siihen, että omainen ei välttämättä jaksa puhua pitkään. Voit sanoa: "Soitan vain sanoakseni, että olen pahoillani ja ajattelen sinua. Sinun ei tarvitse jaksaa puhua, halusin vain välittää osanottoni."

2. Kirjalliset surunvalittelut: Adressi ja kortti

Kirjallinen osanotto on perinteinen ja kaunis tapa muistaa. Se jää konkreettiseksi muistoksi omaisille ja he voivat palata siihen myöhemmin rauhassa. Adressi on virallisempi ja se luetaan usein muistotilaisuudessa, kun taas kortti on henkilökohtaisempi.

Mitä kirjoittaa? Aloita aina klassisella osanotolla, kuten "Lämmin osanottomme suruunne" tai "Otan osaa syvään suruunne".
Henkilökohtainen muisto: Jos tunsit vainajan, voit lisätä yhden tai kaksi lausetta, jotka kertovat lämpimän muiston hänestä. Esimerkiksi: "Muistan Matin aina hänen lämpimästä huumoristaan ja auttavaisuudestaan. Hän jätti meihin kaikkiin lähtemättömän jäljen."
Muistolause: Päätä viesti kauniiseen muistolauseeseen tai runoon. Kokosimme alle muutamia esimerkkejä, ja lisää löydät artikkelistamme Kauneimmat muistolauseet kukkavihkoon ja adressiin.

3. Kasvotusten kohtaaminen: Hautajaisissa tai surukodissa

Tämä on monille se pelottavin hetki. Mitä sanoa, kun kättelet omaista kirkon ovella? Tässäkin yksinkertaisuus on valttia.

Katso silmiin, ole läsnä: Lämmin kädenpuristus tai halaus ja suoraan sanottu "Otan osaa suruusi" riittää täysin. Se on rehellinen, kunnioittava ja riittävä.
Kuuntele, älä neuvo: Jos jäät keskustelemaan omaisen kanssa, anna hänen puhua. Älä yritä tarjota ratkaisuja tai selityksiä. Nyökkää, kuuntele ja ole vain läsnä. Kysymys "Miten voit?" on usein liian vaikea. Kokeile sen sijaan: "Tämä on varmasti teille raskasta aikaa."
Jaa muisto: Jos tilanne tuntuu sopivalta, voit sanoa: "Minulle tulee aina mieleen se kerta, kun…" Positiivisen muiston jakaminen voi tuoda hetkeksi lohtua ja hymyn kyynelten keskelle.

Milloin surunvalittelut lähetetään?

Ajoitus on tärkeä osa hienotunteisuutta. Oikea hetki osoittaa kunnioitusta surukodin rauhaa kohtaan, kun taas väärin valittu aika voi lisätä omaisten taakkaa.

Heti suru-uutisen kuultua

Nopea reagointi kertoo, että välität. Lyhyt tekstiviesti tai pikaviesti on tässä vaiheessa erinomainen tapa, sillä se ei pakota surevaa puhumaan, jos hän ei jaksa. Puhelinsoitto sopii, jos olet hyvin läheinen.

Ennen hautajaisia

Perinteinen suruadressi tai -kortti on tapana lähettää postitse surukotiin ennen hautajaispäivää. Näin omaiset ehtivät saada sen ja se voidaan mahdollisesti lukea muistotilaisuudessa. Älä tuo adressia mukanasi hautajaisiin.

Hautajaisten jälkeen

Ei ole koskaan liian myöhäistä ottaa osaa. Jos kuulet menetyksestä vasta viikkojen päästä, osanotto on edelleen paikallaan. Surevalle voi olla jopa lohdullista huomata, että häntä muistetaan vielä silloinkin, kun arki on jo alkanut ja suurin tukijoukko ympäriltä kaikota.

Milloin ei kannata ottaa yhteyttä?

Vältä soittamista myöhään illalla tai aikaisin aamulla. Älä myöskään yritä tavoitella omaisia siunaus- tai muistotilaisuuden aikana. Anna heille rauha ja tila surra tärkeinä hetkinä.

Kauneimmat muistovärssyt ja runot surunvalitteluun

Kaunis muistovärssy adressin tai kortin lopussa tiivistää tunteet ja tuo lohtua. Tässä muutamia esimerkkejä eri tilanteisiin.

Lyhyet ja ytimekkäät

Elämän liekki on sammunut, mutta muistojen valo jää elämään.
Kauniit muistot eivät koskaan kuole, eivätkä milloinkaan jätä yksin.
Lepää rauhassa, tuulen kehdossa, tähtien tuikkeessa.

Lohduttavat ja toivoa antavat

Ei ole helppoa antaa periksi, luopua ja päästää pois. Mutta ehkä juuri se on rakkautta, kun antaa toisen mennä.
Suru on kuin meri, joskus tyyni, joskus myrskyävä. Tärkeintä on oppia uimaan sen aalloissa.
Vaikka matka päättyi, jäivät muistot kauniit ja lämpimät.

Tunnettujen runoilijoiden säkeet

Päivä kun nousee, niin sammuvi tähti. Ei se ijäks sammu, ken elämästä lähti. Nuku tähti helmassa päivän. – Eino Leino
Onnellinen hän, joka päänsä painaa iankaikkisen isän syliin. – Aleksis Kivi
Niin äkisti hiljeni sydän ja sammui liekki elämän.

Vältä näitä lauseita – Vaikka tarkoittaisit hyvää

Jotkut kliseet, joita käytetään lohduttamiseen, voivat tahattomasti vähätellä surevan tunteita tai aiheuttaa jopa enemmän pahaa mieltä. Tässä muutama yleinen esimerkki, joita kannattaa välttää.

"Tiedän, miltä sinusta tuntuu." Jokaisen suru on ainutlaatuinen, etkä voi tietää toisen ihmisen kokemusta, vaikka olisit itse kokenut menetyksen. Sano mieluummin: "En voi edes kuvitella, kuinka raskasta tämä on sinulle, mutta olen tukenasi."
"Hän on nyt paremmassa paikassa." tai "Kaikella on tarkoituksensa." Nämä lauseet voivat tuntua surevasta mitätöiviltä. Hänelle paras paikka olisi tässä ja nyt, elävänä. Älä tarjoa uskonnollista tai filosofista selitystä, ellei se ole yhteinen ja jaettu vakaumuksenne.
"Sinun täytyy olla vahva." Surevan ei tarvitse olla vahva. Hänellä on oikeus olla heikko, surullinen ja rikki. Tämä lause luo vain turhia paineita.
"Aika parantaa haavat." Vaikka tässä onkin totuuden siemen, se ei lohduta akuutissa surussa. Se ohittaa nykyhetken tuskan ja tuntuu sen vähättelyltä.
Kaikki lauseet, jotka alkavat "Ainakin…" ("Ainakin hän eli pitkän elämän", "Ainakin hän ei enää kärsi"). Nämä lauseet yrittävät etsiä tilanteesta positiivista puolta, mutta surevalle ei ole olemassa "ainakin"-sanaa. On vain menetys.

Teot puhuvat sanoja enemmän: Konkreettinen apu surukotiin

Usein paras tapa ottaa osaa on tarjota käytännön apua. Surun keskellä arjen perusasiat, kuten kaupassa käynti tai ruoanlaitto, voivat tuntua ylivoimaisilta.

Älä sano: "Ilmoita, jos tarvitset jotain." Sureva ei todennäköisesti jaksa tai kehtaa pyytää apua. Tee sen sijaan konkreettinen tarjous:

"Toisin teille huomenna päivällistä. Käykö noin viiden aikaan?"
"Voin käyttää koirasi lenkillä tällä viikolla, jos se helpottaisi."
"Olen menossa kauppaan, tarvitsetko jotain? Lähetä vain lista."
"Voin auttaa hautajaisiin liittyvien asioiden hoitamisessa, jos kaipaat apua esimerkiksi soittojen tekemiseen."

Muista myös, että tuki on tärkeää myös hautajaisten jälkeen. Suru ei lopu siihen. Soita parin viikon päästä ja kysy, miten hän jaksaa. Pyydä kahville tai kävelylle. Se, että muistat ja olet läsnä myös arjen alettua, on korvaamattoman arvokasta.

Kun suru vie voimat, me autamme käytännön asioissa

Läheisen kuolemaan liittyy surun lisäksi paljon pakollisia järjestelyjä, kuten perunkirjoitus. Tämä lakisääteinen toimitus on tehtävä kolmen kuukauden kuluessa kuolemasta, ja se voi tuntua raskaalta ja monimutkaiselta. Me eHautauksella olemme erikoistuneet tekemään prosessista mahdollisimman helpon ja vaivattoman.

Hoidamme perunkirjoitukset koko Suomessa etäyhteyksillä, joten sinun ei tarvitse matkustaa tai järjestää monimutkaisia tapaamisia. Prosessi etenee kanssamme selkeästi viidessä vaiheessa:

Ota yhteyttä: Voit soittaa, lähettää sähköpostia tai täyttää lomakkeen sivuillamme. Keskustellaan tilanteestanne rauhassa.
Asiakirjojen hankinta: Neuvomme, miten tilaat tarvittavan sukuselvityksen vainajasta Digi- ja väestötietovirastosta tai seurakunnalta.
Perukirjan valmistelu: Asiantuntijamme kokoaa kaikki tarvittavat tiedot ja asiakirjat ja laatii niiden pohjalta virallisen perukirjan.
Perunkirjoitustilaisuus: Itse tilaisuus pidetään vaivattomasti etäyhteydellä sovittuna ajankohtana.
Toimitus verottajalle: Huolehdimme valmiin perukirjan toimittamisesta Verohallintoon puolestasi.

Kiinteä hintamme perunkirjoitukselle on 699 €, jonka päälle tulevat ainoastaan viranomaisten asiakirjamaksut. Haluamme tarjota selkeää ja ammattitaitoista apua, jotta te voitte keskittyä suremaan rauhassa.

Tärkeintä on muistaa, että myötätunto ja lämpö välittyvät usein ilman sanojakin. Ole läsnä, kuuntele ja osoita, että välität – se riittää.

Usein kysytyt kysymykset

Voiko surunvalittelut lähettää tekstiviestillä?

Kyllä voi, erityisesti ensireaktiona. Se on parempi kuin hiljaisuus. Tekstiviesti antaa omaiselle tilaa vastata silloin, kun hän jaksaa. On kuitenkin hyvä tapa lähettää myöhemmin myös perinteinen kortti tai adressi, joka jää pysyvämmäksi muistoksi.

Miten toimia suruadressin kanssa?

Suruadressi osoitetaan lähimmälle omaiselle tai koko perheelle (esim. "Maija Meikäläisen omaisille"). Siihen kirjoitetaan osanottolause, mahdollinen lyhyt henkilökohtainen muisto, muistovärssy ja kaikkien osallistujien nimet. Adressi lähetetään postitse omaisten kotiosoitteeseen ennen hautajaisia, jotta se ehtii perille luettavaksi. Sitä ei siis tuoda mukana siunaustilaisuuteen.

Mitä eroa on muistolauseella ja muistokirjoituksella?

Muistolause on lyhyt, usein runomuotoinen värssy tai mietelause, jota käytetään suruadresseissa, korteissa ja kukkien muistonauhoissa. Se tiivistää kauniisti surun tai muiston. Muistokirjoitus taas on pidempi, usein sanomalehdessä julkaistava teksti, joka kertoo vainajan elämäntarinan ja saavutukset. Se on laajempi kunnianosoitus eletylle elämälle.

Mitä jos alan itse itkeä esittäessäni osanottoa?

Se on täysin inhimillistä ja sallittua. Omat kyyneleesi kertovat omaiselle, että vainaja oli sinullekin tärkeä ja jaat hänen surunsa. Älä pyytele sitä anteeksi. Aito tunne on aina parempi kuin teeskennelty reippaus.

Onko liian myöhäistä ottaa osaa, jos kuolemasta on jo viikkoja?

Ei ole koskaan liian myöhäistä. Omaiselle voi olla jopa lohdullista huomata, että häntä ja hänen menetystään ajatellaan vielä hautajaisten jälkeenkin. Voit aloittaa viestisi sanomalla: "Kuulin vasta nyt suru-uutisen ja olen niin pahoillani puolestasi."

Pitäisikö minun mennä hautajaisiin, jos en tuntenut vainajaa hyvin, mutta omainen on minulle tärkeä?

Kyllä. Hautajaisiin mennään osoittamaan tukea omaisille. Läsnäolosi on heille viesti siitä, etteivät he ole yksin surunsa kanssa. Se, että olet siellä heitä varten, on tärkeämpää kuin se, kuinka hyvin tunsit vainajan.